Natu è cresciutu in Chatham, Illinois, Grant (sopra u centru, affiancatu da u so babbu è u so fratellu) aghjunghje à a lista crescente di quelli chì anu sradicatu a so vita per una carriera in cannabis. Pocu dopu avè tagliatu i denti cum'è meccanicu di vittura, un amicu strettu l'avvisa di un travagliu apertu in una startup CBD in Boulder, CO chjamatu. Extract Labs. Cù l'odore distintu di canapa in l'aria, Grant chjappà u più debole odore di una nova vita è u restu, cum'è dicenu, hè a storia. Un pocu di l'antica sperienza di travagliu di Grant cum'è meccanicu in e so parolle:
Mi ricordu sempre vivamente di a prima cosa chì u mo mentore m'hà dettu: "Sì sicuru chì vulete fà sta merda per campà?" Aghju amparatu assai nantu à a struzzione à Burtle's. Ùn aghju mai scurdatu di a chance chì mi hè stata data, malgradu a mo inesperienza. U Manager di serviziu, Brian, è l'altru meccanicu, Dale, m'hà pigliatu sottu à e so ali è m'hà aiutatu à diventà u megliu tecnicu chì puderia esse. A basa di clienti era maravigghiusu. Ùn era pocu prima ch'e aghju cuminciatu à amparà i nomi di tutti quelli chì passavanu per a porta. Mi mancanu i mo clienti. Hanu fattu u mo tempu in a buttrega l'esperienza più gratificante di a mo vita.
Travagliendu in tandem cù Grant per l'ultimi mesi 7, aghju u privilegiu di mette un pocu di luce nantu à cumu un zitellu di scimmia, inespertu da u Midwest hà fattu a transizione dura à u mondu di CBD in Boulder, CO, è ancu di sparte. l'impact inestimable chì hà fattu Extract Labs durante u so mandatu di dui anni.
Cuminciamu cù u blurb sopra. A descrizzione di i clienti cum'è "incredibile", è cuntribuisce à l'"esperienze più gratificante [s]" di a so vita mi colpisce cum'è Grant in tuttu. Cunnosci ghjente cusì ? Seriu, sinceru, è veramente simpaticu? Per mè, crisciutu in New Jersey cù una profonda ascendenza di New Yorker, sti tratti sò quasi cumune cum'è spotting una volpe artica mentre era bloccata nantu à u GWB. Una cosa completamente altra, fora di a griglia è esotica. Si pò solu maravigliate di a so esistenza. Ma attesteraghju di vede Grant ogni ghjornu à u telefunu, o di salutà qualcunu à a porta cù una estensione esterna di gentilezza è accolta chì puderia esse qualificata solu cum'è sincera. Quandu aiuta i clienti, unu detecta un scopu più grande chì hè servitu - vole esse una luce luminosa in un ghjornu ordinariu, ho-hum. Ùn hè micca maravigghiusu chì ghjustu ieri aghju intesu un gridu da l'altra parte di l'uffiziu, "Grant, un cliente hè à u telefunu chì ti dumanda specificamente".
Da Car Mechanic à Brand Manager
Malgradu avè scambiatu a so chjave di scimmia per un desktop cù trè monitori (unu sempre in modu di ritrattu), Grant invoca sempre e cumpetenze di tinkering chì hà sviluppatu in u garage anni fà. Quandu a macchina di espresso hè aggradèvule, Grant a ripara, è quandu l'internet si scurisce, di colpu rende l'uffiziu un habitat più primitivu, Grant strofina uni pochi di bastoni è voilà, ci torna à a mudernità. Cum'è un sviluppatore web, aghju longu fattu un paragone trà a "scimmia di codice" di l'oghje è a "scimmia di grassu" di i tempi, è ùn ci hè micca megliu realizazione di quella paraguna chì in Grant. Ogni picculu truccu (hack) chì l'aghju dimustratu hè statu assorbita rapidamente da u cervellu di un meccanicu chì cunnosci precisamente u cuntestu in quale sfruttà stu truccu à u so potenziale massimu.
In u cursu di dui anni, u rolu di Grant hà evolutu. Originariamente assuciatu cum'è assistente di labburatoriu, hà pigliatu l'oppurtunità quandu hè ghjunta per traslassi à u fronte di a casa induve e cumpetenze di serviziu di u cliente brillanu una volta. In questu rolu, a cunniscenza in Internet di Grant, a cunniscenza di e tendenze di cannabis è a lealtà di i clienti sò tutti cumminati per serve cum'è ambasciatore di a marca. Cù una sperienza chì varieghja da i prucessi di l'invernamentu à e social media è tutte e cose in trà, Grant era ben posizionatu per guidà cum'è a cumpagnia cresce è u dipartimentu di marketing hà cuminciatu à piglià forma. Oghje, Grant dirige un dipartimentu custituitu da u disignu graficu, u sviluppu web è e social media. Cume l'affari cuntinueghja à accelerà, u travagliu di Brand Manager evoluzione per risponde à e novi richieste è stabilisce e fundazioni per una crescita cuntinua.
Mentre u rolu di Grant ùn hè più centru annantu à u serviziu di u cliente, cuntinueghja à fà a so sperienza di primura à a nostra marca. U mutivu singulari simu tutti in questu inseme. Ciò chì dà significatu à i nostri travaglii è a nostra vita trova spressione per via di questa nozione di serve u cliente. Basta à dì, ùn resta più un misteru cumu sta scimmia di grassu hè ghjunta à esse capu di marketing à Extract Labs.
Q&A cun Grant Rogers
Q: Chì ghjè u vostru favuritu Extract Labs pruduttu?
A: Oliu CBG
Q: Chì libru hà avutu un impattu maiò nantu à voi?
A: A Cosmologia Joyosa: Avventure in a Chimica di a Cuscenza di Alan Watts
Q: Chì ghjè u megliu chì avete mai vistu nantu à Netflix?
A: omu. Hè un scaccià. Diciaraghju sia U Vangelu di mezzanotte or Death Note
Q: Chì cunsigliu daresti à qualchissia chì cerca di cumincià à travaglià in l'industria di canapa ?
A: Affruntate duramente. L'unicu limitu per a vostra crescita hè quantu male vulete.
